Termini e condizioni

1 - ISCRIZIONE
All'atto dell'iscrizione ad un corso, il sito emetterà in automatico un biglietto di prenotazione. Attraverso il sistema di pagamento è possibile pagare direttamente attraverso carta di credito o carta di debito. Se dovesse servire la fattura è necessario contattare ELISABETTA ARCARI con una mail di richiesta (arcari.elisabetta@gmail.com). Non si potrà richiedere il cambio di documento fiscale nel caso fosse già stato emesso a seguito di una transazione andata a buon fine.

2 - CORSI E LEZIONI
ELISABETTA ARCARI si riserva la facoltà di annullare o modificare date/corsi nel caso non ci sia il numero sufficiente d’iscritti o se dovessero sopraggiungere problematiche organizzative.
In caso di annullamento, il corso NON si terrà e ELISABETTA ARCARI rimborserà la quota dell’iscrizione al corso o, previo accordo con l'acquirente, la somma può essere diretta su altro corso equivalente
In caso di spostamento della data del corso per cause imprevedibili o di forza maggiore (covid docente o altre problematiche non prevedibili), se nella nuova data non fosse possibile partecipare,  la quota NON sarà rimborsata a sarà accreditata sul PORTAFOGLIO VIRTUALE. 

3 - RECESSO
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 54 D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, come modificato dal D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 (“Codice del Consumo”), l’utente ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro il termine, previsto dal comma 1 dell’art. 52 del Codice del Consumo, di 14 (quattordici) GIORNI DALLA DATA DI ACQUISTO DEL CORSO.
Per l’esercizio del diritto di recesso l’utente dovrà inviare, entro il suddetto termine di 14 (quattordici) GIORNI DALLA DATA DI ACQUISTO DEL CORSO, una comunicazione scritta al seguente indirizzo di posta elettronica: arcari.elisabetta@gmail.com
In caso di pagamento tramite PayPal, a seguito della richiesta di rimborso nei termini consentiti verranno trattenuti da ELISABETTA ARCARI i costi di transazione che non sono rimborsabili e sono stabiliti dal circuito PayPal.
Annullamento iscrizione corso acquistato:
ELISABETTA ARCARI, concede eccezionalmente ad ogni iscritto la possibilità di annullare la propria iscrizione del corso acquistato con le seguenti modalità:
- per i corsi di una sola lezione fino a 5 giorni prima della data del corso
- per i corsi con più lezioni fino a 14 giorni prima della data del corso
inviando una email a arcari.elisabetta@gmail.com
In questi casi la quota sarà caricata nel PORTAFOGLIO VIRTUALE (da utilizzare per l'acquisto di altri corsi o lezioni)
La comunicazione pervenuta oltre i termini previsti farà perdere l’intera quota.
E’ possibile entro 24 h prima dell’inizio del corso cedere il diritto di partecipazione al corso ad altra persona, mediante comunicazione alla Scuola da parte dell’utente che abbia effettuato l’acquisto del Corso (via e-mail a arcari.elisabetta@gmail.com).

4 - ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO PER I BUONI REGALO
I Buoni Regalo non sono mai rimborsabili. Ai sensi dell’art. 59 lettera n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso di cui agli artt. da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso – inter alia – relativamente “alle attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”. Pertanto, con riferimento ai Buoni Regalo, l’utente – riconoscendo alla fornitura di tale servizio la piena applicabilità ed operatività dell’eccezione al diritto di recesso di cui all’art. 59 lettera n) del Codice del Consumo – non avrà diritto all’esercizio del recesso ai sensi degli artt. 52 e 54 del Codice del Consumo, in considerazione della natura del servizio proposto (volta a soddisfare esigenze di impiego del tempo libero) e dello specifico periodo di durata del Buono Regalo (12 mesi).

5 - PRIVACY
ELISABETTA ARCARI è titolare dei dati personali forniti secondo le specifiche dettagliatamente riportate nell’informativa sulla privacy, responsabile del trattamento è Elisabetta Arcari.

6 - CONTROVERSIE
In caso di controversie derivanti quanto non direttamente specificato nel presente Regolamento, vigenti saranno le norme e leggi dello stato Italiano ed unico competente sarà il foro di Mantova.

 

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del loro trattamento è: Elisabetta Arcari - Via Dalmazia, 64 - 46037 Roncoferraro (MN)

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della società e sono curati solo da personale della società oppure da incaricati esterni di operazioni di manutenzione e aggiornamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi, prestazioni o informazioni sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta o di fornire le informazioni richieste e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario e quindi, limitatamente ai servizi e alle prestazioni richieste, i dati potranno essere trasmessi al personale interno della Società, a collaboratori, corrispondenti ed incaricati, a consulenti della società in materia di contabilità amministrativa, fiscale e contributiva e di informatica e telematica, ad istituti bancari e finanziari, nonché a soggetti incaricati per la tutela degli interessi della società in sede giurisdizionale, amministrativa ed extragiudiziale e per il recupero dei crediti ad incaricati per la spedizione di documenti e per il controllo aziendale.

 

TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
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Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente

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A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta di servizi e/o informazioni.

Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e cartacei per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e in ossequio a disposizioni di legge.
I dati personali sono trattati secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono oggetto di trattamento per le seguenti finalità
a) adempimenti connessi agli incarichi conferiti alla società, nonché alle norme civilistiche, contabili, fiscali e di pubblica sicurezza, alla gestione amministrativa del rapporto e agli adempimenti comunque correlati all’attività economica della Società;
b) per invio di materiale informativo sui servizi della società e promozionale da parte della società.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione.
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento per via mail tramite il sito web in questione.
L'informativa completa è disponibile presso la sede di ELISABETTA ARCARI

 

7 - ALLERGIE
Comunicare all'atto dell'iscrizione eventuali allergie, intolleranze e/o patologie legate all'assunzione o alla manipolazione di particolari ingredienti e alimenti.
E' necessario sapere che nella cucina vengono abitualmente utilizzati ingredienti di ogni tipo, ivi inclusi farine (di grano e non), latte, uova, arachidi, soia, sesamo, gamberi, vongole, anacardi, nocciole, ciliegie, grano, ecc (l’elencazione non è da ritenersi esaustiva).
Ricordiamo che il corso di cucina è volto all'apprendimento di nuove tecniche applicabili anche a casa con gli alimenti più consoni alla propria dieta.

 

8 - DIVIETO INTRODUZIONE ALIMENTI ESTERNI
E' espressamente vietato portare/utilizzare durante le lezioni materie prime e/o ingredienti non forniti direttamente da ELISABETTA ARCARI

9 - SICUREZZA E ABBIGLIAMENTO
E' necessario seguire scrupolosamente tutte le direttive tecniche operative e anche igieniche impartite dagli Chef e dagli operatori della scuola.
INDOSSARE INDUMENTI COMODI e CAPI IDONEI al luogo e all’attività da svolgere (non è possibile indossare maglie o maglioni che potrebbero rilasciare pelo/pelucchi, canottiere o capi scollati per evitare l’esposizione di parti del corpo scoperte ecc.) e SCARPE CHIUSE (no ciabatte, no sandali, tacchi alti, infradito ecc) e tenere i CAPELLI LEGATI.
E’ preferibile evitare di indossare monili e/o preziosi e/o accessori che possono subire danneggiamento a causa dell’attività svolta.